POGOSTA VPRAŠANJA:
1. Ali je za nakup v trgovini Bokal Sport potrebna registracija?
2. Kako opravim nakup?
3. Iskanje artiklov in tematskih člankov
4. Arhiva vaših naročil
5. Dobavni rok in dostava
6. Vračilo blaga
7. Stroški dostave
8. Način plačila
1. Ali je za nakup v trgovini Bokal Sport potrebna registracija?
Za nakup v spletni trgovini Bokal sport, registracija ni potrebna. Tekom oddaje naročila pa si lahko ustvarite svoj uporabniški račun, ki vam bo olajšal vaše prihodnje nakupe v naši trgovini. Prijava v trgovino je možna v zgornjem desnem kotu pod tekstovno povezavo ''Prijava''.
2. Kako opravim nakup?
Za nakup preko naše spletne trgovine ni potrebna registracija.
Nakup opravite v štirih korakih:
1. izbrani artikle dodate v košarico
2. izberete način dostave
3. izberete način plačila
4. Pregled vašega naročila in oddaja naročila
Po izpeljani proceduri, boste na vaš E-mail prejeli poročilo o vašem naročilu.
3. Iskanje artiklov in tematskih člankov
Če artikel ali vsebino že poznate, oz. točno veste kaj želite, lahko naziv ali samo del naziva artikla ali iskalnega niza vpišete v iskalno okno desno zgoraj in kliknite na gumb "najdi". Tako boste najhitreje našli tisto kar iščete.
4. Arhiva vaših naročil
Vsa naročila in podatki so hranjeni v računalniškem sistemu, ki je ustrezno varovan in zaščiten.
5. Dobavni rok in dostava
Dostava se vrši s paketno dostavo na naslov naročnika. Naročeno blago bo dostavljeno v najkrajšem možnem času, predvidoma v 3-4 delovnih dneh. Če katerega od naročenih artiklov ni na zalogi (o tem vas bomo obvestili), bo pošiljka odpremljena v najkrajšem možnem času, to je tisti dan, ko bodo artikli na zalogi. Dostava se vrši naslednji delovni dan od dneva odpreme.
6. Vračilo blaga
Kupec ima pravico, da v 45 dneh vrne nepoškodovano kupljeno blago v originalni embalaži brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov info@bokal-sport.si, blago pa vrniti v nadaljnjih 30 dneh.
7. Stroški dostave
V primeru, da znesek nakupa znaša nad 50,00 EUR * krijemo strošek poštnine mi. V kolikor je znesek nakupa manjši od 50,00 EUR * poštnina znaša 3 €. Stroški dostave za Republiko Hrvaško so, ne glede na vrednost naročila 10,5 €.
*Pravilo ne velja za dostavo Trampolinov 3M. Dostava v 15 km okolici Škofje Loke je brezplačna. Strošek dostave trampolina v ostale kraje v Sloveniji znaša 10 €.
8. Način plačila
Naročilo lahko poravnate predhodno preko bančnega nakazila, ali poštarju po povzetju. V slednjem primeru, poštnemu uslužbencu ali dostavljalcu ob prevzemu paketa izročite gotovino in pošta bo za vas opravila plačilo. V primeru izbire plačila po povzetju vam bomo zaračunali strošek provizije za pakete z odkupnino, ki znaša 1,2 €.
