navrh

Uporabi BIKE10 za 10% popust na redne cene otroških & mladinskih koles! Popusti se ne seštevajo! Akcija traja do 31.3.24

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

 

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine »www.bokal-sport.si«, s katero upravlja družba Bokal d.o.o., Škofja Loka, so sestavljeni skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22 – ZVOP-2) Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov)  ter na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.

 

Ob registraciji v sistem trgovine uporabnik pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Uporabniško ime in geslo nedvoumno določata uporabnika in ga povezujeta z vnešenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Registracija uporabnika ni pogoj za naročilo v spletni trgovini. Podatke, posredovane ob registraciji in oddaji spletnega naročila bomo varovali v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov -  ZVOP-2, ki je pričel veljati 26.01.2023.

 

Splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti ponudnika blaga/storitev ter kupca oziroma potrošnika.

 

DOSTOPNOST INFORMACIJ

Podjetje med vsebinami spletne trgovine vselej zagotavlja naslednje informacije:

·       identiteto podjetja (naslov sedeža podjetja, naslov, na katerem podjetje dejansko opravlja dejavnost, telefonsko številko in naslov elektronske pošte podjetja, številko vpisa v sodni register),

·       kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),

·       pogoje, roke in postopke za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe v skladu s 134., 135. in 136. členom Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22, v nadaljevanju ZVPot-1), skupaj z obrazcem za odstop od pogodbe iz petega odstavka 138. člena ZVPot-1;

·       podatek o strošku vračila blaga v primeru odstopa od pogodbe;

·       o neobstoju pravice do odstopa od pogodbe, če kupec v skladu s 135. členom ZVPot-1 nima pravice do odstopa, ali po potrebi o okoliščinah, v katerih kupec izgubi pravico do odstopa od pogodbe;

·       o možnosti izvensodnega reševanja sporov in drugih pravnih sredstev, ki se uporabljajo za podjetja, ter njihovi dostopnosti, če je potrebno;

·       glavne značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in prostovoljnimi jamstvi),

·       končno ceno blaga oziroma storitve, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga oziroma storitve ni mogoče izračunati vnaprej;

·       informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja;

·       plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve, rok dostave blaga in izvedbe storitve;

·       informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;

·       seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga oziroma storitve;

·       funkcionalnost, vključno z veljavnimi ukrepi za tehnično zaščito blaga z digitalnimi elementi, digitalne vsebine ali digitalne storitve, kadar je to primerno;

·       informacijo o združljivosti in interoperabilnosti blaga z digitalnimi elementi, digitalne vsebine ali digitalne storitve, s katero je podjetje seznanjeno oziroma bi moralo biti seznanjeno.

·       časovno veljavnost ponudbe,

·       sklenjene pogodbe hranimo v našem arhivu skladno z zakonodajo; za morebiten vpogled nas kontaktirajte (telefon ali elektronska pošta)

 

 

Želimo vam obilo prijetnih in ugodnih nakupov!
Miha Bokal, direktor

Piškotki za analitiko
Ti se uporabljajo za beleženje analitike obsikanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
Piškotki potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Piškotki omogočajo pirkaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni targetiranemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?
S klikom na POTRDI soglašate z uporabo piškotkov na naših straneh.Potrdi Več o piškotkih