GARANCIJA ZA KOLESA

Podjetje VELO daje za kolo 2-letno garancijo. Garancija velja v primeru, da je bilo kolo uporabljeno in vzdrževano, kot to predpisuje proizvajalec oz. je za takšen izdelek običajno. Iz garancije je izključena škoda, ki je nastala zaradi padca, trčenja, raznih udarcev, preobremenitve, posegov in popravil v garancijskem roku izven pooblaščenih servisov ali kot posledica izredno slabega vzdrževanja kolesa, ter če kolo ni bilo uporabljeno pod normalnimi pogoji (dirke, freestyle,…) Za popravila v garancijskem roku kupcev dostavi kolo pooblaščenem servisu, lahko pa se obrne tudi na prodajalca, uvoznika oz. proizvajalca kolesa. Uvoznik zagotavlja, da bo v garancijskem roku odpravi napake brezplačno, najpozneje v 45 dneh. Po tem času ima kupec pravico do novega brezhibnega kolesa ali vrnitve kupnine. Garancija velja na območju republike Slovenije. Garancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu. VELO d.d. jamči za kakovost oziroma brezhibno delovanje kolesa v garancijskem roku, ki začne teči z izročitvijo kolesa potrošniku ter zagotavlja vzdrževanje in oskrbo z nadomestnimi deli še 3 leta po preteku garancijskega roka.